从业28年，百万公里行车里程始终零事故，营口交运集团公共汽车分公司2路线驾驶员赵振麟将“亲情公交车、文明大家庭”的服务宗旨融入每趟行程的细节，为万千乘客铺就了一条安全、温暖的出行“摆渡航线”。今年，他荣获全国交通运输系统劳动模范称号。
早上5点半，细雨蒙蒙中的营口交运集团公共汽车西环停车场内，赵振麟正围绕公交车检查轮胎气压,测试制动系统和调试灯光部件。这套发车前流程，赵振麟坚持了28年，只为让每一位走进车厢的乘客都拥有安全舒适的出行体验。
6点整，车载GPS准时播报“发车时间已到，请发车”，赵振麟稳稳握住方向盘，驾驶首班车缓缓驶离西环小区（戏曲艺术学校）站台，开启一天的行程。这条2路公交线路途经17个站点，串联起通惠门市场、全都有超市、大润发超市等商圈，以及五大门小区等人口密集区域，成为对接满足市民购物、休闲、通勤等多元出行需求的纽带。赵振麟告诉记者说：“从事公交驾驶员28年来，我手握着方向盘，心里想的是只有为乘客送上贴心的服务，安安全全把每一位乘客平稳送到站，他们坐得安心、舒心，我才能真正放心。服务好全市人民的出行保障，才是我们作为公交驾驶员的职责。”
作为城市流动“窗口”的服务者，赵振麟深知肩上的责任不仅是安全驾驶，更承载着城市文明的传递。他把温暖服务融入每一趟行程：上车时一句热情的“您好”开启旅程；遇老年乘客，他总会放慢车速、将车稳稳停在最贴近路边的位置，耐心等老人坐稳扶好才启动车辆；雨雪天气到站后，他主动提醒乘客“路滑慢点走”。面对乘客偶有的急躁情绪，他总能用耐心的解释、温和的微笑化解焦虑，成为乘客口中热心的好司机。
在坚守驾驶岗位的同时，赵振麟主动化身一线职工的“代言人”，用实干搭建起企业与员工间的“连心桥”。他随身携带笔记本，及时向同事们传达企业最新政策与福利保障措施，收集职工在工作中遇到的急难愁盼问题，将公交站位调整、线路车次调整和休息室设施改善等诉求梳理后反馈至集团工会，让职工诉求有回应、权益有保障。
营口交运集团公共汽车分公司六车队队长王守毅说：“他主动公开自己的号码，将自己设定为‘单人服务岗’，当15路和303路需要人手时，他不计报酬、主动报名支援。线路上有修道、路堵等情况也及时反馈提供建议，为我们大家解决不少难题。”
营口交运集团公共汽车分公司公交2路线先后荣获“全国工人先锋号”，辽宁省学雷锋活动示范点等称号。
营口交运集团公共汽车分公司副经理孙衍赫是这样评价他的，“他始终把亲情服务作为自己工作目标，他用踏实的工作态度、优质的服务质量、毫无怨言的坚守，赢得了大家的肯定与认可，同样也为全体职工树立了榜样。”